Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden KeyboardKopen.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: KeyboardKopen.nl.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met KeyboardKopen.nl.
  • Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die via de webshop tot stand komt.
  • Product: alle via de webshop aangeboden keyboards, digitale piano’s, synthesizers, MIDI-keyboards en bijbehorende accessoires.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via KeyboardKopen.nl.
  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
  2. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of productinformatie zijn niet bindend.
  3. Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine kleur-, model- of materiaalverschillen kunnen voorkomen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en door KeyboardKopen.nl is bevestigd.
  2. KeyboardKopen.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
  2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
  3. Kennelijke prijsfouten kunnen worden gecorrigeerd.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
  2. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 7 – Levering

  1. KeyboardKopen.nl streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
  2. Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
  3. Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de klant zodra het product is afgeleverd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
  2. Binnen deze termijn dient de klant de herroeping aan KeyboardKopen.nl kenbaar te maken.
  3. Na de melding heeft de klant nog 14 dagen om het product retour te sturen.
  4. Het product dient compleet, onbeschadigd en – voor zover redelijk mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  5. Het product mag worden beoordeeld zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Bij verdergaand gebruik waardoor waardevermindering ontstaat, kan deze waardevermindering in rekening worden gebracht.

Artikel 9 – Terugbetaling

  1. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.
  2. KeyboardKopen.nl mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat het product is verzonden.
  3. Eventuele standaard verzendkosten van de heenzending worden terugbetaald wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd.
  4. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Artikel 10 – Garantie

  1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
  2. Een product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen die de klant ervan mag hebben.
  3. Schade als gevolg van verkeerd gebruik, normale slijtage, onoordeelkundige installatie of externe invloeden valt niet onder de garantie.

Artikel 11 – Klachten

  1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  2. KeyboardKopen.nl streeft ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk te reageren.
  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van het Europese ODR-platform voor online geschillenbeslechting.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. KeyboardKopen.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van KeyboardKopen.nl.

Artikel 14 – Overmacht

KeyboardKopen.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij vervoerders, leveranciers, internet- of betalingsdiensten.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.